|
Suatu hari Anda mendapatkan order untuk mengerjakan proyek untuk klien PT. XYZ. Apa yang harus anda lakukan? Berikut adalah poin-poin yang perlu diperhatikan dimulai dari sebelum hari H dan pada hari H nya.
Sebelum hari H
Jika Anda mengadakan pertemuan dengan klien usahakan waktunya adalah pagi hari. Karena menurut survey, pagi hari adalah waktu produktif. Itupun harus Anda bicarakan dahulu dengan klien Anda.
Siapkan semua bahan presentasi di dalam sebuah tas. Mulai dari transparansi, kertas catatan, pena, kartu nama dan sebagainya. Siapkan juga beberapa print-out berwarna, hal ini akan membangun kredibilitas Anda. Usahakan jangan menggunakan ballpoint atau pena, gunakanlah ink pen atau pena tinta, tidak perlu yang bermerek mahal bila perlu usahakan warna ink pen senada dengan warna logo perusahaan klien
Anda.
Siapkan semua pertanyaan dan jawabannya jadi ketika klien bertanya Anda telah mempunyai jawabannya dan tentu Anda tidak memerlukan banyak waktu untuk memikirkan jawaban karena telah Anda siapkan. Tentunya dalam hal ini adalah pertanyaan yang bersifat umum.
Mulai berlatih presentasi cukup dibayangkan saja seolah-olah Anda sedang berbicara dengan klien Anda.
Persiapkan baju, celana, sepatu dan sebagainya. Semir dahulu sepatu Anda, setrika yang rapi baju dan celana anda. Kaus kaki gunakan yang fresh. Jika Anda menggunakan dasi gunakan yang senada dengan baju atau setelan jas. Jika Anda telah pernah mengenal klien usahakan memakai baju yang mempunyai warna dengan logo perusahaannya atau standar seragam yang digunakan oleh klien Anda.
Jika Anda mempunyai kendaraan pribadi periksa dahulu kendaraan tersebut yang akan Anda gunakan pada hari H. Jika tidak mempunyai kendaraan pribadi usahakan memesan taksi. Usahakan jangan naik bis kota, disamping rawan (karena Anda berpakaian rapi), berdesakan, tentunya ada bau-bau tertentu yang tidak Anda inginkan ketika bertemu dengan klien. Lagipula ongkos taksi adalah masih relevan dengan nilai proyek Anda bukan?
Pastikan cellular phone, PDA, notebook atau alat-alat komunikasi elektrik telah anda charge sebelumnya. Jangan sampai ketika Anda berpresentasi notebook Anda battery low.
Periksa lokasi atau tempat dimana akan diadakan meeting dengan klien. Bersyukurlah jika Anda tahu dimana letak lokasi tersebut, jika tidak segera ambil peta dan periksa dimana lokasi tersebut berada atau bertanya dengan orang-orang yang lebih mengerti letak jalan. Jika masih ragu luangkan sedikit waktu satu hari sebelum hari H untuk mensurvei lokasi klien.
Hari H
Usahakan bangun lebih awal, mandi dan berdoa. Sarapan jika perlu tapi jangan terlalu kenyang karena ini akan membuat Anda mengantuk ketika Anda presentasi.
Jika Anda menggunakan parfum gunakan yang wanginya lembut, jangan menggunakan wangi yang menusuk hidung. Jika tidak menggunakan minyak wangi, deodorant rasanya wajib Anda gunakan. Mouth spray mungkin perlu juga Anda perhitungkan bagi yang merokok dan yang bermasalah dengan bau mulut. Intinya disini adalah jangan ada bau badan, keringat, bau baju apek, bau kaos kaki, bau mulut dan sebagainya ketika Anda bertemu dengan klien.
Ketika Anda bercermin, kembali latihlah cara dan gaya presentasi Anda di depan cermin. Hal ini akan membantu kepercayaan diri Anda. Jika telah mempersiapkan semuanya berangkatlah dengan percaya diri. Ketika mengadakan presentasi atau berbicara dengan klien buatlah cellular phone anda dalam mode getar atau vibrate. Jika menggunakan mode suara presentasi atau pembicaraan Anda akan terganggu sesaat dan ini akan membuat citra Anda jelek.
Ketika bertemu klien usahakan yang pertama kali berjabat tangan adalah Anda. Ucapakan selamat pagi, selamat siang atau sebagainya untuk kata pembuka. Kemudian mulailah presentasi Anda. Selalu tataplah mata klien Anda (bukan hipnotis loh) ini akan membangun rasa kepercayaan di dalam diri klien. Ketika telah selesai tinggalkan kartu nama anda. Dan beri waktu 2-5 hari kerja untuk klien untuk mendiskusikannya dengan perusahaan, jangan memberi waktu terlalu lama. Kemudian pastikan hasil dari diskusi mereka diberitahukan kepada Anda apapun hasilnya. Ucapkan selamat tinggal dan "Saya tunggu kabar dari Bapak/Ibu tentang proyek ini".
Selamat mengerjakan proyek.
Demikianlah tulisan sederhana mengenai langkah-langkah persiapan
presentasi dengan pihak klien. Semoga bermanfaat bagi Anda semua. Jika ada komentar atau saran bisa dikirimkan ke
webmaster@casolusi.com. Untuk membaca tulisan menarik lainnya silakan ke
www.sony-ak.com.
Terimakasih.
| Send
your comments or suggestions |
|
|
|